นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ newx99

newx99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วน ปลอดภัย และถูกต้องตามกฎหมาย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

newx99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภท
• การยืนยันตัวตน KYC — เพื่อตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ความปลอดภัยของบัญชี — เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้บริการหลังการขายผ่านช่องทาง Support ภาษาไทย 24 ชั่วโมง
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งโปรโมชัน — เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โบนัส และโปรโมชันพิเศษที่สมาชิกสนใจ (เฉพาะกรณีที่สมาชิกให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐหรือกระบวนการทางกฎหมายที่บังคับใช้

newx99 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 newx99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข้อความทางการตลาด โปรโมชัน และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น สมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — สำหรับการให้บริการหลัก การจัดการบัญชี และการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ตกลงกันไว้
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — สำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ AML/KYC

newx99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามในกรณีจำกัดและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อให้บริการเกมสด เช่น บาคาร่าสดและคาสิโนสด โดยมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ได้รับการรับรองสำหรับกระบวนการ KYC เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
• หน่วยงานภาครัฐ — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและมีข้อตกลงประมวลผลข้อมูลที่ชัดเจน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก newx99 มีหน้าที่ตามสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

newx99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับสมาชิก คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา และขนาดหน้าจอ เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ต่อเนื่อง
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลจะถูกรวมและทำให้ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง

newx99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ newx99
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล ข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วย AES-256
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของทีมงาน newx99
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ ทีมความปลอดภัยดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง พนักงาน newx99 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก newx99 จะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

newx99 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นและข้อกำหน ดทางกฎหมาย ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่ระบุ newx99 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษาต่อไป

ภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 สมาชิก newx99 ทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาส่งคำขอมาที่ [email protected] newx99 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เนื่องจากลักษณะของการให้บริการออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย newx99 ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศด้วยความระมัดระวังสูงสุด โดยมั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม
• มีข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA

newx99 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ หากพบว่าได้รับข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ newx99 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง กระบวนการ KYC ของ newx99 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายก่อนเริ่มใช้บริการ

หากท่านเชื่อว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ กรุณาติดต่อ newx99 ที่ [email protected] ทันที

แพลตฟอร์ม newx99 อาจมีการเชื่อมต่อกับบริการหรือเนื้อหาของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม และระบบชำระเงินภายนอก newx99 ไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการภายนอก

newx99 แนะนำให้สมาชิกอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการที่เชื่อมต่อทุกรายก่อนใช้งาน เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของแต่ละบริการ

newx99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ newx99.app อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account: @newx99
• การแจ้งเตือนผ่าน Telegram: @newx99official

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ newx99 หลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงนั้นแล้ว วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

newx99 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และ PDPA อย่างครบถ้วน หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

newx99 จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 30 วันโดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ newx99 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ของประเทศไทย